Embasa alerta para golpe com e-mails falsos de cobrança de contas de água na Bahia

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) emitiu um alerta nesta sexta-feira (13) sobre a circulação de e-mails falsos que simulam cobranças de contas de água em atraso. As mensagens utilizam o nome da empresa para aplicar golpes e ameaçam suspender o abastecimento caso os consumidores não paguem uma suposta dívida.

Segundo a Embasa, os criminosos utilizam endereços eletrônicos semelhantes aos oficiais e exigem que os valores sejam pagos exclusivamente por Pix. A empresa orienta os clientes a não realizarem transferências antes de confirmar a autenticidade da cobrança pelos canais oficiais de atendimento.

O gerente de Relacionamento com o Cliente, João Ricardo Souza, alertou para a importância de conferir os dados do destinatário antes de efetuar qualquer pagamento, evitando transferências para contas de terceiros.

Para verificar cobranças, os consumidores podem acessar o Atendimento Virtual da Embasa ou entrar em contato pelo telefone e WhatsApp 0800 0555 195.

Nos pagamentos via Pix, a empresa informa que o CNPJ correto é 13.504.675/0001-10, com o BCO Citibank S.A. como instituição recebedora. Já nos boletos com código de barras, os primeiros números devem ser 82.