Conta de energia da Neoenergia terá novo número de identificação a partir de setembro
A Neoenergia terá uma nova identificação nas contas de energia a partir de setembro. O atual “Código do Cliente” será substituído pelo “Número de Unidade Consumidora”, conforme o padrão definido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O novo número ficará no mesmo local do código antigo, no canto superior direito da fatura.
A mudança integra uma padronização nacional que busca facilitar a identificação das unidades consumidoras e tornar mais eficiente o compartilhamento de informações entre diferentes sistemas. Apesar da alteração, os consumidores não precisarão substituir imediatamente o código antigo em cadastros ou documentos.
Durante um período de 12 meses, os dois números continuarão válidos. Depois da fase de transição, somente o Número de Unidade Consumidora será utilizado para identificar a conta de energia.
A padronização também poderá facilitar o cruzamento de informações com o Cadastro Único e agilizar procedimentos relacionados à Tarifa Social de Energia Elétrica.
