Usuários relatam bloqueio de contas do WhatsApp e apontam falha na plataforma

Usuários do WhatsApp relataram o bloqueio repentino de suas contas em diferentes regiões. O problema foi registrado nesta segunda-feira (3), quando diversos perfis passaram a exibir a mensagem de que a conta está “em análise” por possível violação dos Termos de Serviço. Segundo os relatos, os usuários foram desconectados do aplicativo sem aviso prévio e perderam o acesso às funções da plataforma, incluindo o envio de mensagens e o login.

Nas redes sociais, diversos usuários afirmam que utilizam o aplicativo para trabalho e demonstram preocupação com a suspensão das contas. Alguns relatam que receberam a informação de que a análise pode levar até 24 horas.

Além disso, circulam especulações de que os bloqueios em massa possam estar relacionados a uma falha nos sistemas de inteligência artificial da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, Facebook e Instagram. No entanto, até o momento, não há confirmação oficial sobre essa possibilidade.

A Meta ainda não se pronunciou sobre a causa dos bloqueios nem informou quantas contas foram afetadas. Enquanto aguardam a conclusão da análise, usuários relatam prejuízos na comunicação e afirmam que, caso as contas não sejam restabelecidas, poderão buscar medidas judiciais.